Bero ponpen salmenta osteko zerbitzua funtsezkoa da erabiltzaileak gogobetetzeko. Zure bero-ponpa sistemaren funtzionamendu eraginkorra bermatzeko laguntza integrala emango dizugu uneoro.
Berme-politika gardena eta arrazoizkoa ezarri dugu, berme-aldian fabrikazio-akatsek eragindako akatsen doako konponketa edo ordezkapena bermatuz.
Mantentze-zerbitzu erregularrak eskaintzen ditugu bero-ponpa sistemaren funtzionamendu egonkorra bermatzeko eta bere bizitza luzatzeko.
Erabiltzaileen prestakuntzarekin konpromisoa hartzen dugu, funtzionamendu-gida zehatzak emanez eta aldian-aldian prestakuntza saioak eginez erabiltzaileei ekipamendua hobeto ulertzen eta erabiltzen laguntzeko.